Na telefonní lince na dotazy odpovídají sociální pracovníci a psychologové z poradenského centra. Pokud je z hovoru zřejmé, že bude probíhat delší dobu a problematika dotazu to vyžaduje,  pracovníci volají lidem zpátky. Samozřejmě se na linku pomoci mohou lidé obrátit i přes e-mailovou adresu svetloprovas@slezskadiakonie.cz.

Informace naleznete také na webových stránkách Slezské diakonie: https://www.slezskadiakonie.cz/linkapomoci

(jg)