V pracovních dnech se zavře o hodinu dříve než dosud, tedy v 17 hodin. Služby pro veřejnost bude pošta nově zajišťovat od pondělí do pátku vždy od 8 do 11 hodin a od 13 do 17 hodin, v sobotu pak od 8 do 10 hodin. Jak vedení města informoval vedoucí obvodní pošty Bruntál 1 Josef Matúška, změna hodin pro veřejnost je trvalá, ovšem v případě negativních ohlasů pošta projedná otevírací dobu znovu koncem listopadu. Jednoduchý průzkum ukázal, že v průběhu měsíce srpna využívalo denně poštu v poslední hodině před uzavřením nejméně osm a nejvýše třináct zákazníků. Lidé mají možnost vyzvednout si zásilky v sobotu, případně využít další služby - nechat si dopisy a jiné zásilky posílat do místa, kde pracují nebo kde pobývají z jiných důvodů.